ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ДОГОВОР ОБ ОБРАЗОВАНИИ
на оказание платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе для взрослых
«Бункер: системное развитие и продвижение экспертного блога»
редакция от 29.07.2026
Республика Крым
Индивидуальный предприниматель Рыжанок Юлия Евгеньевна, ИНН 910704747657, ОГРНИП 322911200071916, осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01251-91/03173631 от 11.09.2025, выданной Министерством образования, науки и молодежи Республики Крым (далее — Исполнитель), предлагает совершеннолетним физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам заключить договор об образовании на условиях настоящей публичной оферты (далее — Оферта).
Коммерческое обозначение проекта — клуб «Бункер». Использование слов «клуб» и «подписка» на Сайте характеризует формат сообщества и периодический способ оплаты, но не изменяет предмет договора: Исполнитель оказывает платные образовательные услуги по утвержденной образовательной программе.
Оферта, Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, Электронный заказ и сведения на странице оплаты в совокупности образуют договор об образовании. К отношениям с Заказчиком-потребителем применяются императивные нормы законодательства Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Заказчик — лицо, которое акцептовало Оферту и оплачивает обучение.
Обучающийся — совершеннолетнее лицо, непосредственно осваивающее Программу. Если Заказчик обучается лично, Заказчик и Обучающийся совпадают.
Программа — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа для взрослых «Бункер: системное развитие и продвижение экспертного блога», утвержденная Исполнителем и являющаяся Приложением № 1 к Оферте.
Учебный цикл — самостоятельный период реализации части Программы продолжительностью 30 календарных дней, начинающийся в дату предоставления доступа после оплаты, если Электронным заказом не установлена иная дата.
Платформа — образовательная платформа GetCourse, Сайт https://rizhanok.ru/ и/или иная техническая платформа, используемая для реализации Программы.
Учебная среда — закрытый Telegram-канал «Клуб Бункер», чат «Центральная площадь Бункера», комментарии к учебным материалам и иные закрытые средства образовательного взаимодействия.
Электронный заказ — индивидуальная электронная запись, формируемая до оплаты и содержащая сведения о Заказчике/Обучающемся, выбранном тарифе, сроке, полной цене, способе оплаты и иных индивидуальных условиях.
Рекуррентный платеж — периодический платеж за новый 30-дневный Учебный цикл, совершаемый с использованием токенизированных платежных реквизитов только при наличии отдельного согласия Заказчика.
Бонус — дополнительный материал или мероприятие без самостоятельной цены, не входящее в обязательный объем платных образовательных услуг.
2. ПРАВОВОЙ СТАТУС И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБРАЗОВАНИЯ
2.1. Исполнитель реализует Программу в рамках дополнительного образования детей и взрослых на основании указанной в преамбуле лицензии.
2.2. Вид образования — дополнительное образование; подвид — дополнительное образование детей и взрослых; вид Программы — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа для взрослых; направленность — социально-гуманитарная.
2.3. Форма обучения — заочная, исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Язык обучения — русский.
2.4. Срок освоения определяется выбранным тарифом и составляет 1, 3, 6 или 12 последовательных Учебных циклов. Один Учебный цикл длится 30 календарных дней.
2.5. По Программе не проводится итоговая аттестация, квалификация не присваивается, документ об образовании или квалификации и сертификат не выдаются.
2.6. Программа предназначена для совершеннолетних лиц. Требования к уровню образования и вступительные испытания отсутствуют.
2.7. Исполнитель не оказывает по договору индивидуальные юридические, налоговые, бухгалтерские, инвестиционные, медицинские или психологические услуги. Материалы соответствующих тематик имеют исключительно образовательный и общеинформационный характер.
2.8. Образовательный результат зависит в том числе от самостоятельной работы Обучающегося. Исполнитель не гарантирует конкретный уровень дохода, количество подписчиков, клиентов, продаж, запусков, прибыль или иной предпринимательский результат.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется реализовать для Обучающегося Программу в пределах выбранного тарифа, а Заказчик обязуется оплатить платные образовательные услуги.
3.2. В состав каждого Учебного цикла входят: актуальный учебный план месяца; четыре новых учебных занятия и/или учебных материала; возможность самостоятельного освоения элективных модулей Библиотеки; образовательное взаимодействие в Учебной среде; организационная поддержка.
3.3. Все материалы Библиотеки могут быть открыты Обучающемуся одновременно. Свободный выбор последовательности элективных модулей является индивидуальной образовательной траекторией и не изменяет образовательный характер услуг.
3.4. Выступления приглашенных спикеров, дополнительные эфиры, внутренние игровые механики, «Клубная лавка», «котомарки» и иные прямо обозначенные Бонусы не имеют самостоятельной цены и не учитываются при расчете возврата.
3.5. Существенные индивидуальные условия договора — данные Заказчика и Обучающегося, тариф, срок обучения, дата начала, полная стоимость и способ оплаты — фиксируются в Электронном заказе, доступном Заказчику до оплаты.
4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И ЗАЧИСЛЕНИЕ
4.1. Для заключения договора Заказчик заполняет форму на странице https://yuliya-riz.ru/bunker либо иной официальной странице Исполнителя, знакомится с Офертой и Программой, формирует Электронный заказ и производит оплату.
4.2. До оплаты Заказчик указывает фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства или места нахождения, номер телефона и адрес электронной почты. Если Заказчик и Обучающийся не совпадают, дополнительно указываются фамилия, имя, отчество, адрес места жительства и телефон Обучающегося.
4.3. Акцептом Оферты является совокупность следующих действий: заполнение обязательных полей Электронного заказа; самостоятельная отметка чекбокса о принятии Оферты; оплата полной цены выбранного тарифа либо первого Учебного цикла при подключении рекуррентных платежей.
4.4. Договор считается заключенным в простой письменной форме с момента подтверждения оплаты платежным сервисом. Электронный заказ, чек, технический журнал акцепта и направленное подтверждение заказа позволяют достоверно определить лицо, выразившее волю.
4.5. На основании заключенного договора Исполнитель зачисляет Обучающегося на Программу и предоставляет доступ. Сведения о зачислении учитываются в реестре обучающихся. Отдельный распорядительный документ может храниться у Исполнителя и не направляться Заказчику, если он не запрошен.
4.6. Согласие на обработку персональных данных, согласие на рекламную рассылку и согласие на рекуррентные платежи оформляются отдельно друг от друга и от Оферты. Чекбоксы не могут быть проставлены заранее. Отказ от рекламной рассылки не препятствует заключению договора и получению служебных сообщений.
5. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ
5.1. Доступ к Платформе и Учебной среде предоставляется после подтверждения оплаты, как правило, автоматически. Заказчик получает сообщения о создании заказа, оплате и доступах по электронной почте и/или в личном кабинете.
5.2. В начале каждого Учебного цикла Исполнитель размещает актуальный план месяца. В течение цикла предоставляются четыре новых учебных занятия и/или учебных материала в даты, указанные в плане.
5.3. Асинхронное занятие считается предоставленным после размещения материала, открытия доступа конкретному Обучающемуся и направления уведомления либо отображения события в личном кабинете. Фактический просмотр материала зависит от Обучающегося.
5.4. Синхронное групповое занятие считается оказанным после его проведения в объявленное время при условии доступности ссылки и готовности Исполнителя. Неявка Обучающегося не означает неоказание услуги. Если предусмотрена запись, она размещается в разумный срок.
5.5. Библиотека и Учебная среда доступны в пределах оплаченного срока. Возможность задавать вопросы предоставляется в комментариях и чате. Исполнитель не обязан индивидуально проверять каждое домашнее задание, если это прямо не указано в плане конкретного практикума.
5.6. Для отдельных практикумов Исполнитель вправе предусмотреть фиксацию факта выполнения задания на GetCourse. Такое задание не является обязательным условием открытия других материалов, если иное заранее не указано в плане.
5.7. Исполнитель вправе обновлять устаревшие материалы, заменять техническую платформу, корректировать даты и формат занятия, а также привлекать педагогов и экспертов при сохранении образовательной цели, срока и общего объема услуг.
5.8. Обучающийся самостоятельно обеспечивает устройство, программное обеспечение, доступ к сети Интернет и действующие контактные данные.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Полная стоимость выбранного тарифа указывается в Электронном заказе и на странице оплаты до акцепта. Стоимость может отличаться в зависимости от срока обучения и действующей скидки. После заключения договора цена оплаченного срока не увеличивается.
6.2. Тарифы предусматривают обучение в течение 1, 3, 6 или 12 Учебных циклов. Тарифы на 3, 6 и 12 циклов оплачиваются полностью до начала обучения, если в Электронном заказе прямо не предусмотрено иное.
6.3. Банковская рассрочка и внутренний график частичной оплаты на дату настоящей редакции не предусмотрены.
6.4. Для тарифа на один Учебный цикл может быть доступно автоматическое продление посредством рекуррентных платежей. Подключение автоплатежа требует отдельного согласия по разделу 7 и не является обязательным для разовой оплаты.
6.5. Моментом оплаты является подтверждение исполнения перевода обслуживающей Заказчика кредитной организацией либо платежным сервисом. Исполнитель направляет кассовый чек или иной предусмотренный законом платежный документ.
6.6. Наименование услуги в Электронном заказе и платежном документе должно соответствовать предмету договора: «Платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе “Бункер: системное развитие и продвижение экспертного блога”, учебный период ___».
6.7. Основания и порядок предоставления скидок определяются отдельным Положением Исполнителя о скидках. Скидка не уменьшает объем и качество Программы.
7. РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ И АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ
7.1. Автоматическое продление применяется только к тарифу продолжительностью один Учебный цикл и только при отдельном активном согласии Заказчика.
7.2. До первого списания Заказчику отдельным непредустановленным чекбоксом показываются: точная сумма одного платежа, дата первого и последующих списаний, периодичность, продолжительность оплачиваемого периода, назначение платежа и способы отмены.
7.3. Каждый успешный рекуррентный платеж оплачивает новый самостоятельный 30-дневный Учебный цикл. Новый цикл начинается после подтверждения платежа. Неуспешное списание не создает обязанности оплатить новый цикл и не дает права на доступ к нему.
7.4. Исполнитель и платежный сервис используют токенизированные платежные реквизиты в пределах отдельного согласия. Исполнитель сохраняет редакцию согласия, дату и время его принятия, идентификатор заказа и технические журналы.
7.5. Заказчик вправе в любое время отказаться от использования ранее предоставленных платежных реквизитов и от будущих периодических списаний через инструменты управления подпиской в личном кабинете GetCourse (при наличии) либо путем направления сообщения на info@rizhanok.ru. В сообщении достаточно указать данные, позволяющие идентифицировать заказ.
7.6. С момента получения отказа Исполнитель не инициирует новые периодические платежи с указанных реквизитов. Если платежное распоряжение было передано платежному сервису до момента получения отказа, оно может быть завершено; списание, инициированное после получения отказа, возвращается полностью.
7.7. Отмена рекуррентных платежей прекращает будущие продления, но не прекращает уже оплаченный Учебный цикл. Для досрочного отказа от текущего цикла Заказчик дополнительно сообщает о прекращении договора; возврат рассчитывается по разделу 8.
7.8. Изменение суммы или периодичности платежей, а также повторное подключение после отмены допускаются только после нового отдельного согласия Заказчика.
7.9. Исполнитель не вправе обусловливать прием электронного отказа телефонным звонком, бумажным заявлением, указанием причины отказа или погашением несуществующей задолженности за будущие периоды.
8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты стоимости фактически оказанных образовательных услуг и документально подтвержденных расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора.
8.2. Уведомление об отказе и требование о возврате направляются на info@rizhanok.ru. Датой отказа является дата поступления однозначного сообщения Исполнителю. Отсутствие специального бланка не лишает Заказчика права на отказ.
8.3. При тарифах на 3, 6 или 12 Учебных циклов цена каждого цикла определяется делением фактически оплаченной цены на количество оплаченных циклов, если в Электронном заказе до оплаты не указано иное распределение. Полностью истекшие циклы считаются оказанными. Будущие не начавшиеся циклы подлежат возврату полностью.
8.4. Стоимость фактически оказанных услуг в текущем Учебном цикле определяется по следующей структуре от цены этого цикла: 5% — учебный план текущего цикла и организация индивидуальной траектории, оказанные после размещения плана и открытия цикла; 40% — четыре новых учебных занятия/материала, по 10% за каждое фактически проведенное или открытое занятие; 35% — возможность освоения элективной Библиотеки, учитываемая пропорционально календарным дням текущего цикла; 20% — образовательное взаимодействие и обратная связь в Учебной среде, учитываемые пропорционально календарным дням текущего цикла.
8.5. Если в текущем цикле предусмотрено меньше или больше четырех новых занятий, доля 40% распределяется между фактически заявленным количеством занятий поровну. Изменение количества должно быть опубликовано до начала цикла и не может уменьшать общий объем платных услуг.
8.6. Асинхронное занятие учитывается как оказанное при соблюдении пункта 5.3; синхронное — при соблюдении пункта 5.4. Непросмотр материала, неявка на групповое занятие, отсутствие вопросов и невыполнение необязательных заданий не уменьшают стоимость надлежащим образом предоставленной части услуги.
8.7. Сумма возврата рассчитывается по формуле: полученная оплата минус стоимость полностью оказанных Учебных циклов минус стоимость оказанной части текущего цикла минус допустимые фактические расходы. Сумма возврата не может быть отрицательной.
8.8. Фактические расходы удерживаются только при наличии документов, подтверждающих их размер, связь с конкретным договором и невозвратимость. Общие расходы бизнеса, реклама, налоги, заработная плата постоянного персонала и произвольно установленный процент расходов автоматически не удерживаются. Одна и та же сумма не учитывается одновременно в стоимости оказанной услуги и в расходах.
8.9. Скидка учитывается в фактически оплаченной цене и не отменяется задним числом. Перерасчет ранее оказанных циклов по более высокой «обычной» цене не производится, если такая цена не была отдельно и ясно распределена в Электронном заказе до оплаты.
8.10. Возврат производится первоначальным способом оплаты, если это технически возможно, не позднее 10 календарных дней после получения требования и сведений, объективно необходимых для идентификации платежа. Заказчику направляется расчет.
8.11. При списании после своевременно полученного отказа от использования платежных реквизитов сумма такого списания возвращается полностью и не включается в расчет оказанных услуг, если новый Учебный цикл не был отдельно принят Заказчиком и фактически начат по его воле.
8.12. С даты прекращения договора доступ к неоказанной части Программы закрывается. Исполнитель вправе сохранить доступ к уже полностью оказанным материалам на ранее установленный срок, но не обязан предоставлять Бонусы после прекращения.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Исполнитель обязан предоставить достоверную информацию, реализовать Программу в согласованном объеме, обеспечить техническую возможность доступа со своей стороны и вести документы, подтверждающие обучение.
9.2. Исполнитель вправе определять методику обучения, последовательность и формат материалов, привлекать педагогов и экспертов, модерировать Учебную среду и пресекать нарушения прав других участников.
9.3. Заказчик и Обучающийся обязаны предоставить достоверные данные, не передавать учетную запись третьим лицам, соблюдать правила общения и не распространять материалы Программы.
9.4. В случае нарушения правил общения Исполнитель вправе ограничить участие в общем чате, сохранив иной равноценный канал получения обязательной обратной связи, если такая обратная связь входит в оплаченный объем.
9.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор при просрочке оплаты, а также если надлежащее оказание стало невозможным вследствие действий или бездействия Обучающегося. Расчеты при прекращении производятся по закону и разделу 8 без штрафа за сам факт отказа.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Исключительные права на материалы Программы принадлежат Юлии Рыжанок и/или иным указанным правообладателям.
10.2. Обучающемуся предоставляется право личного использования материалов в пределах оплаченного срока без права передачи доступа, публичного размещения, продажи, переработки для создания конкурирующих продуктов или обучения третьих лиц.
10.3. За нарушение интеллектуальных прав Исполнитель вправе требовать предусмотренные законом способы защиты, включая убытки или компенсацию. Фиксированный потребительский штраф за сам факт нарушения Офертой не устанавливается.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И СООБЩЕНИЯ
11.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой Исполнителя и отдельным согласием субъекта персональных данных. Согласие не объединяется с Офертой.
11.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются с info@rizhanok.ru и по иным каналам только при наличии отдельного согласия. Отказ от рекламы возможен в каждом рекламном сообщении и по адресу info@rizhanok.ru.
11.3. Сообщения о договоре, оплате, расписании, доступах, изменении технической платформы, безопасности и возврате являются служебными и могут направляться независимо от рекламного согласия.
11.4. При использовании Telegram Обучающийся не должен публиковать паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье и иные чувствительные данные в общих чатах.
12. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
12.1. Оказание услуг подтверждается совокупностью электронных данных: Электронным заказом, чеками, реестром обучающихся, логами GetCourse, датами открытия материалов, планами Учебных циклов, уведомлениями, записями и протоколами занятий, списками участников, перепиской и данными Учебной среды.
12.2. Двусторонний акт с физическим лицом не составляется, если стороны отдельно не согласовали иное. Отсутствие акта само по себе не опровергает фактическое оказание услуг.
12.3. Исполнитель хранит редакцию Оферты и Программы, действовавшие на дату каждого заказа, а также сведения о цене и согласии на рекуррентные платежи.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И СПОРЫ
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия Оферты не ограничивают императивные права потребителя и обучающегося.
13.2. Исполнитель не отвечает за технические неисправности на стороне Заказчика, блокировки сторонних сервисов, вызванные действиями Заказчика, и недостижение субъективно ожидаемого предпринимательского результата.
13.3. Претензии направляются на info@rizhanok.ru. Потребитель вправе предъявить иск по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.
13.4. Заказчики, приобретающие услуги исключительно в предпринимательских целях, разрешают спор в Арбитражном суде Республики Крым, если спор подведомствен арбитражному суду и иное не установлено законом.
14. ДЕЙСТВИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
14.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного срока или прекращения по законному основанию.
14.2. К договору применяется редакция Оферты, действовавшая на дату оплаты. Новая редакция применяется только к будущим заказам и будущим Учебным циклам, если Заказчик отдельно ее акцептовал.
14.3. Недействительность отдельного условия не влечет недействительности договора в целом.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Сведения |
Данные |
|---|---|
Исполнитель |
Индивидуальный предприниматель Рыжанок Юлия Евгеньевна |
ИНН |
910704747657 |
ОГРНИП |
322911200071916 |
Адрес |
296570, Республика Крым, Сакский район, село Орехово, переулок Степанова, дом 3 |
Телефон |
+7 978 105-50-90 |
E-mail для договоров, возвратов и отмены автоплатежей |
info@rizhanok.ru |
Дополнительный e-mail |
finikriz@gmail.com |
Расчетный счет |
40802810500005131888 |
Банк |
АО «ТБанк» |
БИК |
044525974 |
Корреспондентский счет |
30101810145250000974 |
Лицензия |
№ Л035-01251-91/03173631 от 11.09.2025, Министерство образования, науки и молодежи Республики Крым |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 К ОФЕРТЕ
ТАРИФЫ, УЧЕБНЫЕ ЦИКЛЫ И РАСЧЕТ ВОЗВРАТА
1. Конкретная цена каждого тарифа указывается в Электронном заказе до оплаты и становится частью договора. Если специальные цены не установлены, стоимость одного цикла при многомесячном тарифе рассчитывается путем деления общей оплаченной цены на количество циклов.
Тариф |
Срок |
Оплата |
Автопродление |
|---|---|---|---|
1 Учебный цикл |
30 календарных дней |
100% до начала цикла |
Может подключаться отдельным согласием |
3 Учебных цикла |
90 календарных дней |
100% до начала срока |
Не применяется |
6 Учебных циклов |
180 календарных дней |
100% до начала срока |
Не применяется |
12 Учебных циклов |
360 календарных дней |
100% до начала срока |
Не применяется |
2. Распределение стоимости текущего 30-дневного цикла:
Компонент |
Доля цены цикла |
Момент/единица учета |
Доказательства |
|---|---|---|---|
План цикла и организация индивидуальной траектории |
5% |
После размещения плана и открытия цикла |
План, лог открытия, уведомление |
Четыре новых занятия/материала |
40% |
По 10% за каждое открытое или проведенное занятие |
Лог GetCourse, запись/протокол, уведомление |
Элективная Библиотека |
35% |
Равномерно по календарным дням цикла |
Доступ, лог личного кабинета |
Образовательное взаимодействие и обратная связь |
20% |
Равномерно по календарным дням цикла |
Доступ к чату, анонсы, переписка, дежурство |
3. Пример: если цена цикла составляет 2 990 рублей, план опубликован, открыто два из четырех новых занятий и прошло 10 из 30 дней, стоимость оказанной части составит: 5% + 20% + (35% × 10/30) + (20% × 10/30) = 43,33% цены цикла. Фактические расходы могут дополнительно учитываться только при документальном подтверждении и отсутствии двойного учета.
4. Расчет всегда производится по фактически оплаченной цене с учетом скидки. Бонусы не увеличивают сумму удержания.